Politique de confidentialité — Déjà Levé
Dernière mise à jour : 11/09/2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur www.dejaleve.fr est RENOGEST — Société par actions simplifiée, 5 Rue de Grange Haute, 69540 IRIGNY, SIRET 820 631 687 00010.
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E-mail : contact@dejaleve.fr
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Téléphone : 06 68 17 45 55
2. Données personnelles collectées
Selon votre interaction avec le Site, nous collectons :
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Données d'identification et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresse.
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Données de compte (Service SaaS) : identifiants, mot de passe (chiffré), préférences, contenus que vous créez.
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Données de commande et de facturation : produits/abonnements commandés, montant, historique. (Les numéros de carte sont traités directement par nos prestataires de paiement ; nous n'y avons pas accès.)
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Données de navigation : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, via cookies et traceurs.
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Données de communication : contenu de vos messages.
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Newsletter : prénom et adresse e-mail, avec votre consentement.
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Business Plan Pro Free : prénom et e-mail, transmis pour débloquer le téléchargement du PDF. Le contenu de votre business plan (chiffres, texte, hypothèses), lui, reste dans votre navigateur et ne nous est jamais transmis.
3. Finalités et bases légales
- Gérer les commandes, prestations et l'accès au Service SaaS — exécution du contrat (art. 6.1.b).
- Gérer la facturation et la comptabilité — obligation légale (art. 6.1.c).
- Répondre aux demandes via le formulaire de contact — mesures précontractuelles / intérêt légitime (art. 6.1.b/f).
- Envoyer la newsletter — consentement (art. 6.1.a).
- Vous transmettre le PDF de votre business plan (Business Plan Pro Free) — exécution de votre demande (art. 6.1.b).
- Mesurer l'audience et améliorer le Site — consentement / intérêt légitime (art. 6.1.a/f).
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité — intérêt légitime (art. 6.1.f).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux services habilités de Déjà Levé et à des sous-traitants agissant pour notre compte : Shopify (hébergement) ; prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, PayPal, Klarna, Apple/Google Pay) ; outils d'e-mailing (Shopify Email) ; outils de mesure d'audience (Google Analytics et Shopify). Ces prestataires garantissent par contrat la confidentialité et la sécurité des données. Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants (ex. Shopify) peuvent traiter des données hors UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (art. 44 et suivants du RGPD) : décision d'adéquation, clauses contractuelles types ou mécanisme équivalent. Une copie peut être demandée à contact@dejaleve.fr.
6. Durées de conservation
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Compte client / SaaS : durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact actif.
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Facturation : 10 ans (obligation comptable et fiscale).
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Prospects (sans achat) : 3 ans à compter du dernier contact.
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Business Plan Pro Free : prénom et e-mail transmis au téléchargement, 3 ans à compter du dernier contact ; le contenu du business plan n'est jamais conservé par nos soins, il reste dans votre navigateur.
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Cookies : consentement conservé 6 mois maximum, traceurs 13 mois maximum (recommandation CNIL).
7. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de consentement, des cookies de mesure d'audience et de marketing. Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels via le bandeau de consentement. Le refus n'empêche pas l'accès au Site.
8. Sécurité
Déjà Levé met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : connexion sécurisée (HTTPS/SSL), hébergement sécurisé, accès restreint, mots de passe chiffrés.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, de retrait du consentement, et de définition de directives post-mortem. Exercice : par e-mail à contact@dejaleve.fr. Nous répondons sous un mois. Réclamation : auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
10. Mineurs
Le Site s'adresse à des personnes majeures. Aucune donnée n'est collectée sciemment auprès de mineurs sans le consentement des titulaires de l'autorité parentale.
11. Modifications
La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.